Impedida de vender novas linhas, Tim apresentará plano de investimento

Em nota oficial, a TIM informa que apresentará no início da próxima semana o seu plano de investimentos e qualidade adaptado às novas determinações da Anatel. "A proposta que será levada à agência reguladora visa atender plenamente as novas exigências e padrões de qualidade estabelecidos pelo órgão. Até o fim deste ano, a TIM terá investido cerca de R$ 3 bilhões em infraestrutura, reiterando o seu compromisso de oferecer serviços de qualidade aos consumidores", diz o comunicado.

Ainda de acordo com a nota da TIM, "a operadora trabalha constantemente não apenas para cumprir as determinações da Anatel, mas, também, para atender aos altos níveis de exigência de seus clientes, cuja fidelidade se dá somente pela satisfação com os serviços prestados, já que a TIM é a única operadora que vende aparelhos desbloqueados e que não cobra multa por tempo de contrato".

Na última quarta-feira (18), a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou que a partir de segunda-feira (23) estará suspensa a comercialização de linhas de telefonia celular e internet em 19 estados para a operadora TIM (entre ela o Paraná), cinco estados para a Oi e três para a Claro.

A liberação da venda está condicionada à apresentação de um plano de investimentos em até 30 dias para a Anatel, que deve tratar principalmente da qualidade da rede, completamento de chamada e diminuição de interrupção de serviços.